購入的五扇木門現(xiàn)白蟻
近日,長壽區(qū)王女士向重慶晚報新聞熱線反映,去年買了五扇木門,今年4月,廚房、客廳、臥室陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了白蟻。6月17日,無意把臥室門撞倒,竟發(fā)現(xiàn)門框只剩下薄薄一層皮,里面全是密密麻麻的白蟻。隨后檢查剩下的四個門框,存在蛀空的現(xiàn)象,全是白蟻卵。
據(jù)王女士回憶,她在這個房間住了7年,從未出現(xiàn)過白蟻,周圍鄰居也沒聽說過,偏偏去年在某專賣店購買了五扇木門后,白蟻就上門了。“只有這五扇門的門框出現(xiàn)了問題,家中其他木質(zhì)家具還沒有被咬。”
發(fā)現(xiàn)門框有白蟻后,王女士去找了專賣店,但是工作人員給出的答復并不讓她滿意。“他們說是自然災害,不是門的質(zhì)量原因,不愿意負責。”于是,她向消協(xié)投訴,被告知必須有廠家出具需檢測證明方可檢測,但專賣店拒絕開此證明。
重慶晚報記者12日聯(lián)系了該專賣店,一名工作人員稱查看現(xiàn)場的人員外出,以自己對此事不清楚為由婉拒了采訪。
重慶社科院法學研究所所長方令:如果銷售木門的專賣店不提供相關(guān)證明協(xié)助消協(xié)檢測,消費者可提起訴訟,申請啟動司法鑒定,查明是否存在質(zhì)量問題。
重慶市有害生物防治協(xié)會副會長王樵:市民家中如果飛來白蟻,可用殺毒噴霧清除,如果發(fā)現(xiàn)白蟻已在家中門框或木質(zhì)家具中筑巢產(chǎn)卵,必須馬上聯(lián)系相關(guān)工作人員進行排查、清除。